KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ
onlyepin.com ("OnlyEpin" veya "Platform") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. İşbu metin, kişisel verilerinizin toplanma yöntemleri, işlenme amaçları, hukuki sebepleri ve haklarınız konusunda sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Veri Sorumlusu: [OnlyEpin.Com ] – onlyepin.com E-posta: [destek@onlyepin.com]
2. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, OnlyEpin tarafından aşağıdaki amaçlarla sınırlı olarak işlenmektedir:
- Üyelik işlemlerinizin gerçekleştirilmesi ve hesap yönetiminin sağlanması.
- Satın aldığınız E-pin, oyun kodu ve diğer dijital içeriklerin teslimat süreçlerinin yönetilmesi.
- Ödeme işlemlerinin doğrulanması ve finansal kayıtların oluşturulması.
- Satış sonrası destek hizmetlerinin (Canlı Destek, bilet sistemi) sunulması.
- Dolandırıcılık, suiistimal ve çalıntı kart kullanımının önlenmesi adına güvenlik kontrollerinin yapılması.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurum/kuruluşlara bilgi verilmesi.
- Açık rızanız olması halinde; kampanya, indirim ve yeni ürün duyurularının yapılması.
3. İşlenen Kişisel Veriler
Bu amaçlar doğrultusunda; ad-soyad, T.C. kimlik numarası (doğrulama için), iletişim bilgileri (e-posta, telefon), IP adresi, sipariş geçmişi ve ödeme bilgileri (ödeme kuruluşu aracılığıyla) gibi verileriniz işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçların gerçekleştirilmesi adına;
- Ödeme işlemlerinin tamamlanması için Ödeme Kuruluşlarına,
- Sistem altyapısının sürdürülebilirliği için Bilişim ve Sunucu Hizmeti Sağlayıcılarına,
- Yasal zorunluluklar kapsamında Adli Makamlar ve Yetkili Kamu Kurumlarına aktarılabilmektedir.
5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Verileriniz; web sitemiz üzerindeki formlar, üyelik kayıt ekranı, ödeme sayfaları ve canlı destek görüşmeleri aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır. İşleme faaliyetleri;
- Sözleşmenin kurulması ve ifası (Siparişin teslimi),
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü (Fatura kesilmesi, kayıt tutulması),
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri (Güvenlik kontrolleri) hukuki sebeplerine dayanır.
6. İlgili Kişinin (Veri Sahibi) Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili şu haklara sahiptir:
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
Bu haklarınızı kullanmak için taleplerinizi [Destek E-posta Adresi] üzerinden yazılı olarak iletebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
onlyepin.com için ziyaretçilerinizi bilgilendiren ve şeffaflık sağlayan, KVKK uyumlu Çerez Politikası metni aşağıdadır. Bu metin, modern e-ticaret sitelerinde kullanılan standart çerez türlerini kapsar.
Çerez Politikası
onlyepin.com ("OnlyEpin") olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın deneyimlerini iyileştirmek, hizmetlerimizi geliştirmek ve güvenli bir alışveriş ortamı sağlamak amacıyla "çerezler" (cookies) ve benzeri teknolojiler kullanmaktayız.
Bu Çerez Politikası, hangi tür çerezlerin kullanıldığını ve bunları nasıl kontrol edebileceğinizi açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Çerez (Cookie) Nedir?
Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, siteyi tekrar ziyaret ettiğinizde sizi tanımamıza ve size daha kişiselleştirilmiş bir hizmet sunmamıza yardımcı olur.
2. Hangi Çerez Türlerini Kullanıyoruz?
Sitemizde temel olarak dört tür çerez kullanılmaktadır:
- Zorunlu Çerezler: Sitemizin düzgün çalışması için gereklidir. Sepete ürün ekleme, güvenli giriş yapma ve ödeme adımlarını tamamlama gibi işlemler bu çerezler olmadan gerçekleştirilemez.
- İşlevsel Çerezler: Tercihlerinizi (dil seçimi, kullanıcı adı hatırlatma vb.) hatırlayarak bir sonraki ziyaretinizde size kolaylık sağlar.
- Performans ve Analiz Çerezleri: Sitemizi kaç kişinin ziyaret ettiğini, hangi sayfaların daha çok tıklandığını anonim olarak analiz etmemizi sağlar. Bu veriler sitemizi geliştirmek için kullanılır (Örn: Google Analytics).
- Hedefleme ve Reklam Çerezleri: İlgi alanlarınıza göre size uygun kampanyaları ve ürünleri göstermek amacıyla kullanılır. Üçüncü taraf reklam ağları üzerinden (Örn: Google Ads, Meta) sunulan reklamları yönetmemize yardımcı olur.
3. Çerezleri Neden Kullanıyoruz?
- Güvenlik: Hesabınızın ve ödeme işlemlerinizin güvenliğini sağlamak.
- Hız: Sayfaların daha hızlı yüklenmesini sağlamak.
- Kişiselleştirme: Size özel indirimler ve ürün önerileri sunmak.
- Süreklilik: Sepetinizdeki ürünlerin veya giriş bilgilerinizin site içinde gezinirken korunmasını sağlamak.
4. Çerezleri Nasıl Kontrol Edebilir veya Silebilirsiniz?
Çerez kullanımı web sitemizin daha verimli çalışmasını sağlar. Ancak çerez kullanımını durdurmak isterseniz, tarayıcınızın ayarlarından bunları yönetebilirsiniz. Tarayıcılar genellikle çerezleri otomatik kabul eder. Ayarları değiştirerek çerezleri tamamen engelleyebilir veya silinen çerezler hakkında uyarı alabilirsiniz.
Popüler tarayıcılarda çerez yönetimi için yardım linkleri:
Unutulmamalıdır ki zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda sitemizdeki bazı özellikler (sepet, ödeme vb.) çalışmayabilir.
5. Güncellemeler ve İletişim
OnlyEpin, teknolojik veya yasal değişikliklere uyum sağlamak amacıyla Çerez Politikası’nı güncelleme hakkını saklı tutar. Çerezlerle ilgili her türlü sorunuz için bizimle [Destek E-posta Adresiniz] üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Yürürlük Tarihi: 01.01.2022 Son Güncelleme: [17.04.2026]
onlyepin.com ("OnlyEpin") tarafından sunulan Aydınlatma Metni çerçevesinde; kişisel verilerimin hangi amaçlarla işleneceği, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği, kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi ile KVKK’nın 11. maddesinde sayılan haklarım konusunda bilgilendirildim.
Bu kapsamda, aşağıdaki hususlarda kişisel verilerimin işlenmesine özgür irademle onay veriyorum:
- Pazarlama ve Kampanyalar: OnlyEpin tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin beğeni, kullanım alışkanlıklarım ve ihtiyaçlarıma göre özelleştirilerek bana önerilmesi; indirim kodları, çekilişler, özel gün kutlamaları ve promosyonlar hakkında tarafıma bilgilendirme yapılması.
- Ticari Elektronik İletiler: Üyelik bilgilerimde yer alan iletişim verilerim (telefon numarası, e-posta adresi) üzerinden OnlyEpin’in her türlü kampanya, reklam ve tanıtım içerikli SMS, e-posta ve aramalarının tarafıma ulaştırılması.
- İstatistik ve Analiz: Site içi deneyimimin iyileştirilmesi amacıyla alışveriş alışkanlıklarımın analiz edilmesi ve bu doğrultuda veri tabanı oluşturulması.
- Üçüncü Taraf İş Ortakları: Yukarıda belirtilen pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilebilmesi adına kişisel verilerimin, OnlyEpin’in hizmet aldığı iş ortaklarına ve sunucu hizmeti sağlayan üçüncü taraflara (yurt içi veya yurt dışı) güvenli bir şekilde aktarılması.
6698 sayılı KVKK kapsamında kişisel verilerimin işlenmesine ve ticari elektronik ileti almayı kabul ettiğimi; dilediğim zaman bu rızayı geri çekme hakkına sahip olduğumu bildiğimi beyan ve taahhüt ederim.
Uygulama Notları (Önemli):
- Aydınlatma Metni ile Bağlantı: Bu metni, daha önce yazdığımız Gizlilik Politikası (Aydınlatma Metni) ile birlikte sunmalısınız. KVKK gereği kullanıcı önce bilgilendirilmeli (Aydınlatma), sonra rızası alınmalıdır (Açık Rıza).
- Onay Kutucuğu (Checkbox): Üye olma veya ödeme sayfasında bu metni bir link olarak verip yanına bir kutucuk koymalısınız.
- Örnek: "Açık Rıza Metni'ni okudum ve ticari ileti almayı kabul ediyorum."
- Önceden İşaretlenmiş Olmamalı: Hukuken bu kutucuğun kullanıcı tarafından manuel olarak işaretlenmesi gerekir; önceden işaretlenmiş (default check) kutucuklar geçersiz sayılabilir.
- Reddetme Hakkı: SMS veya e-posta gönderdiğinizde, kullanıcıya "İptal" veya "Abonelikten Ayrıl" seçeneğini her zaman sunmanız zorunludur.
onlyepin.com ("OnlyEpin") olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunması ve güvenliği bizim için en öncelikli konudur. 2022 yılından bu yana sürdürdüğümüz hizmetlerimizde, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktayız.
1. Veri Sorumlusu
OnlyEpin, platform üzerinden toplanan kişisel verilerin işlenmesi süreçlerinde "Veri Sorumlusu" sıfatıyla hareket eder.
2. Toplanan Veriler ve Toplanma Amacı
Sitemizden alışveriş yaparken veya üye olurken paylaştığınız veriler şu amaçlarla işlenir:
- Kişisel Bilgiler: Ad-soyad, T.C. Kimlik No (doğrulama için), telefon numarası ve e-posta adresi; siparişlerinizin teslimatı, hesap güvenliği ve yasal faturalandırma süreçleri için toplanır.
- İşlem Bilgileri: IP adresiniz, giriş çıkış kayıtlarınız ve sipariş geçmişiniz; dolandırıcılığın önlenmesi ve sistem güvenliğinin sağlanması amacıyla kaydedilir.
- Ödeme Bilgileri: Kart bilgileriniz sitemiz tarafından asla saklanmaz. Ödeme işlemleri, BDDK onaylı güvenli ödeme kuruluşları (PayTR, iyzico vb.) üzerinden 256-bit SSL şifreli altyapı ile gerçekleştirilir.
3. Verilerin Üçüncü Şahıslarla Paylaşımı
OnlyEpin, kişisel verilerinizi izniniz olmaksızın ticari amaçlarla üçüncü taraflara satmaz veya kiralamaz. Verileriniz sadece şu durumlarda paylaşılabilir:
- Ödeme işlemlerinin tamamlanabilmesi için ilgili banka veya ödeme kuruluşlarıyla.
- Yasal bir zorunluluk gereği resmi makamlardan (savcılık, mahkeme vb.) talep gelmesi durumunda.
4. Veri Güvenliği ve SSL
Sitemizdeki veri trafiği 256-bit SSL (Secure Sockets Layer) sertifikası ile korunmaktadır. Bu teknoloji, kullanıcı ve sunucu arasındaki verilerin şifrelenerek iletilmesini sağlar, böylece bilgileriniz kötü niyetli kişilerin eline geçemez.
5. Çerez (Cookie) Politikası
Size daha iyi bir deneyim sunabilmek adına sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, tercihlerinizi hatırlamak ve site trafiğini analiz etmek amacıyla kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilirsiniz ancak bu durumda sitenin bazı fonksiyonları tam çalışmayabilir.
6. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK kapsamında her kullanıcı şu haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme.
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
7. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Yürürlük Tarihi: 01.01.2022 Son Güncelleme: [17.04.2026]
6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca ticari elektronik ileti; telefon, çağrı merkezleri, faks, otomatik arama makineleri, akıllı ses kaydedici sistemler, elektronik posta, kısa mesaj hizmeti gibi vasıtalar kullanılarak elektronik ortamda gerçekleştirilen ve ticari amaçlarla gönderilen veri, ses ve görüntü içerikli iletileri ifade eder.
Ticari elektronik iletiler, alıcılara ancak önceden onayları alınmak kaydıyla gönderilebilir. Ticari Elektronik İleti Yönetim Sistemi (“İYS”) üzerinde onayı bulunmayan alıcılara ticari elektronik ileti gönderilemez Bu onay, yazılı olarak veya her türlü elektronik iletişim araçlarıyla ya da İYS (sistemin kullanıma açılması halinde) üzerinden alınabilir. İYS üzerinden alınan onaylarda ise olumlu irade beyanı ve elektronik iletişim adresi yer alır. Alıcılar diledikleri zaman, hiçbir gerekçe belirtmeksizin ticari elektronik iletileri almayı reddedebilir. Alıcının red bildiriminde bulunması, bildirimin yapıldığı iletişim kanalına ilişkin onayı geçersiz kılar. Alıcı reddetme hakkını İYS (sistemin kullanıma açılması halinde) üzerinden de kullanabilir.
Alıcının kendisiyle iletişime geçilmesi amacıyla iletişim bilgilerini vermesi hâlinde, temin edilen mal veya hizmetlere ilişkin değişiklik, kullanım ve bakıma yönelik ticari elektronik iletiler için ayrıca onay alınmaz.
6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca, "ŞİRKET ADI" tarafından vermekte olduğumuz hizmetler kapsamında, "SİTE URL" sitesi üzerinden temin edilen bilgileriniz doğrultusunda, onay vermeniz halinde herhangi bir iletişim aracı kullanarak (SMS, e-posta, telefon, faks, çağrı merkezi, v.b. gibi) tarafınıza her türlü bilgilendirme, tanıtım, reklam, ürün teklifleri, promosyonlar, kampanyalar, memnuniyet değerlendirme çalışmaları ve duyuruların iletilmesi amacıyla tarafınızla iletişime geçilebilecektir.
6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca ticari elektronik ileti gönderimine dair onay verseniz dahi dilediğiniz zaman, hiçbir gerekçe belirtmeksizin ticari elektronik iletileri almayı reddedebilirsiniz. Ticari elektronik ileti hangi iletişim kanalıyla gönderildiyse ret bildirimi de kolay ve ücretsiz bir şekilde olmak üzere aynı iletişim kanalıyla verebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Reddetme hakkınızı İYS (İleti Yönetim Sistemi) üzerinden de kullanabilirsiniz.